以前にセミナーに参加した、SFAの件で、NIコンサルのOさんに、再度、来てもらって、デモをしてもらいました。
まだまだ、小さいうちの会社ですが、顧客対応をきちんと共有し、また履歴・情報を残して行きたいので、導入に向けての具体的な確認です。
今後、新しいメンバーを迎えた時の教育やフォローにも、活用して行きたいと考えています。
結構長い時間かけて、デモを見せてもらいましたが、うちの会社でやりたいことが充分できそうです。
導入までの準備は、パワーもかかりそうですが、是非、導入して活用したものです。